一、一般使用连接线路将VGA IN口和USB口依次接入受控设备，再将网口接入路由器或者交换机等（如下图所示）。VGA OUT根据自己需求选择连接显示器。 接入插线后静等大约十秒左右等待开机界面如下图所示待开机后根据液晶屏所显示IP地址，打开VNC客户端输入IP即可开始远程连接。 二、按键功能介绍可通过云手IP-KVM按键直接修改IP地址如图可以看到有三个按钮红色为返回按钮，黄色为选择按钮，绿色为确认按钮。首先将云手IP-KVM接入USB线和网线，等待正常开机后长按黄色选择按钮三秒，期间会闪烁三次绿灯，然后进入操作界面。进入后可点击黄色选择按钮依次查看菜单。液晶屏会依次显示 CHOICEIP（选择IP） CONFIG IP（配置IP） CLEAR CONFIG（清除缓存文件）1、选择CHOICE IP 云手IP-KVM会显示第一个为DHCP（动态IP地址）然后继续点击选择按钮会显示你所配置过的IP地址，最多可记录最新修改的五个IP，最后选择你所需要的IP按下确认按钮，等待大约10秒后液晶屏会自动更新显示你所选择的IP地址，注意首次使用云手IP-KVM页面默认只会显示DHCP直到你修改IP地址后。2、选择CONFIG IP（盒子配置静态IP地址） 云手IP-KVM可通过盒子手动修改IP地址，从第一位数字开始，点击黄色选择按钮就是更改当前位置的数字，如闪烁第一位数字点击黄色选择按钮会一直循环0 1 2，点击红色确定按钮切换下一个数字，以此类推直到改完最后一位数字再点击红色确定按钮等待大约10秒后云手IP-KVM将自动更新，液晶屏显示您所配置的IP地址。 3、选择CLEAR CONFIG 清除缓存文件三、常见问题（1）问题一恢复出厂设置：在设备通电情况下将USB线拔掉重新插等待开机画面第一个画面是 YUN SHOU出现第二个画面SRFE CONIFG的时候马上按一下黄色按钮（注意是按一下就松手不是长按）这时功能灯会持续闪烁再按一下绿色按键等待设备重启即可（2）常见问题二如果画面出现故障和鼠标悬移等问题方法一：选择适配器中1024*768，真彩色（32位）60赫兹 如下图即可解决。（如追求画质清晰度，可自行选择高品质的VGA线和选择同分辨率中赫兹更高的选项如70赫兹）方法二：请将受控设备分辨率最好调成1024*768 监视器改成60赫兹，如果已经是60，改成70赫兹或者其他的再改成60。（3）常见问题三修改web管理员访问密码修改VNC端口或者访问密码（4）常见问题四当设备重启后鼠标键盘失灵少数主板会存在重启断电情况，VNC控制时画面正常鼠标键盘失灵不动，盒子供电图标熄灭，在vnc控制页面按住CTRL+ALT+HOME打开OSD菜单选择重置-USB回车五秒即可恢复，或者设备出现其他问题可以登陆WEB页面选择重启服务（5）常见问题五如果画面悬移在控制页面按住CTRL+ALT+HOME打开OSD菜单选择影像调节，里面可以更改水平位置和垂直位置。（6）常见问题六修改VNC画质和访问速度如果使用Ngrok外网访问VNC画质（如图）很低时可安装VNC官网版本https://www.realvnc.com/en/connect/download/viewer/然后选择Options的Picture quality选择high如果想流畅度高一些选择Options的Picture quality选择Low（7）常见问题七绑定MAC地址（8）常见问题八使用HDMI转VGA转接器后或画面不清晰调整方法可以在VNC画面中按CTRL+ALT+HOME打开OSD菜单选择色彩调整可以修改画面亮度和对比，主要修改影像调整的相位修改到20-30之间或者更高，注意修改时键盘的上下左右键请一次一次敲击，不要按住不松手容易卡死。（9）常见问题九浏览器管理页面修改成中文或英文（10）常见问题十ngrok配置后连接不上第一步：去盒子后台选择网络诊断然后点一下ping按钮，查看盒子连接互联网是否有问题，如果ping不通自行检查网络配置问题第二步：去ngrok官网点击查看状态，如果隧道是在线状态需要把自己的隧道踢下线（如图二），踢下线后不要用ngork的客户端激活隧道第三步：去盒子后台重新点击一次保存应用即可解决问题，然后就可以开始远程了（11）常见问题十一红灯代表由于线缆过长或者质量问题导致电力不足，可能造成无法正常工作，包括无法启动或者键盘无法使用（待进一步观察）。处理办法：更换USB线缆（类似打印机）usb b口。三、来源云手Ez2Pc 首次上手连接视频云手Ez2Pc Web修改IP地址方法云手Ez2Pc 穿透内网配置外网访问ngrok教程云手Ez2Pc 按键功能介绍常见问题解决方法