Loading... # Agent 时代的流程设计权回归 # 一、新闻概述 ## 1. 标题 失去定义流程的权利才是软件（程序员）被裁的真正原因 ## 2. 发布时间 2026 年 2 月 14 日 ## 3. 来源 @ZeroZ_JQ（关木）在 X 平台发布的技术观点 # 二、核心内容 ## 1. 事件摘要 ### A. 主要内容 这是一篇关于 AI Agent 技术对软件行业影响的深度分析。作者认为，软件的本质从来不只是功能，而是流程的控制权。AI 的兴起正在改变这种控制权结构。 ### B. 核心亮点 - 软件本质是流程的控制权，而非单纯的功能集合 - 过去 20 年软件的核心价值在于固化流程 - Agent 时代带来范式迁移：流程从固定结构变为动态生成 - 权力从 SaaS 厂商回归到业务运营者 ## 2. 关键信息 ### A. 技术趋势 Agent 技术的成熟使得流程可被动态生成，而非预先固化 ### B. 权力转移 控制权从 SaaS 厂商转移到真正运营业务的人 ### C. 能力变迁 技术门槛下降，认知门槛上升 ## 3. 背景介绍 ### A. 历史背景 过去 20 年，软件行业的核心商业模式是固化流程：ERP 固化财务流程，CRM 固化销售流程，SaaS 固化行业最佳实践。 ### B. 现状问题 当业务不符合系统逻辑时，企业通常不会改软件，而是改业务。企业买的不是功能，而是「别人的流程观」。 # 三、详细报道 ## 1. 主要内容 ### A. SaaS 时代的权力结构 在 SaaS 时代，厂商定义流程，企业负责执行。这形成了一场看不见的交易：企业为了使用软件，接受厂商设计的流程逻辑。 ### B. Agent 时代的范式迁移 Agent 出现后，流程不再是写死的固定结构： ```mermaid graph LR subgraph SaaS时代 A1[发生事件A] --> B1[执行预设动作B] B1 --> C1[输出固定结果] end subgraph Agent时代 A2[提出目标] --> B2[推理路径] B2 --> C2[动态生成流程] C2 --> D2[执行并优化] end ```  核心差异： - SaaS 时代：如果 A 发生，执行 B - Agent 时代：你的目标是什么？我来推理路径 流程从固定结构变成动态生成。这不是体验优化，而是范式迁移。 ## 2. 技术细节 ### A. 控制权的转移 当流程可以被生成时，控制权就开始转移： ```mermaid graph TD A[SaaS时代] --> B[系统告诉你怎么做] C[Agent时代] --> D[你告诉系统你要什么] B --> E[软件强制你适配它] D --> F[软件开始适配你] ```  - 从 SaaS 厂商 - 转向真正运营业务的人 ### B. 流程设计权的回归 这场变化的真正含义并不是自动化，而是流程设计权的回归。 在 SaaS 时代，谁设计流程，谁拥有话语权。 在 Agent 时代，谁定义问题，谁就定义系统。 ## 3. 能力要求的变化 ### A. 门槛变迁 技术门槛在下降，认知门槛在上升。 当生成流程变得廉价，真正稀缺的能力变成： - 目标定义能力 - 结构思考能力 - 问题拆解能力 ### B. Agent 的本质 Agent 不会替你思考。它只会放大你的结构。 - 如果你清晰，它会让你更强 - 如果你混乱，它会加速混乱 ## 4. 深层影响 ### A. 权力再分配 很多人以为这是一场效率革命。作者更愿意把它看成一次权力再分配。 - 软件不再是流程的容器 - 它正在变成能力的库 - 流程正在回到业务本身 ### B. 组织形态的演化 这不是功能升级，而是组织形态的演化。 # 四、影响分析 ## 1. 行业影响 ### A. 软件行业价值链重构 传统软件厂商的「流程定义权」正在被削弱。SaaS 产品需要从「流程固化者」转型为「能力提供者」。 ### B. 竞争格局变化 - 竞争焦点从功能完整性转向能力组合灵活性 - 垂直领域的 SaaS 可能面临通用 Agent 的冲击 - 企业内部 IT 部门的角色将从「系统维护者」转变为「流程设计者」 ## 2. 用户影响 ### A. 企业用户 - 现有用户：需要重新评估 SaaS 投资的价值 - 潜在用户：可能更倾向于使用 Agent 而非购买 SaaS - 迁移成本：从固化流程迁移到 Agent 驱动的动态流程需要重构业务逻辑 ### B. 程序员和软件从业者 - 被裁的真正原因：失去定义流程的权利 - 转型方向：从流程实现者转向问题定义者 - 核心能力：需要更强的业务理解和系统思维 ## 3. 技术趋势 ### A. 技术方向 - Agent 技术将成为下一代应用架构的核心 - 流程编排引擎将被 AI 推理引擎取代 - 低代码/无代码平台将与 Agent 深度融合 ### B. 生态影响 - SaaS 生态将从「大而全」转向「小而美」的能力服务 - API 经济将从「功能调用」转向「能力组合」 - 开发者生态将从「应用开发」转向「Agent 配置」 # 五、各方反应 ## 1. 发布数据 - 9 条回复 - 15 次转推 - 61 次点赞 - 45 次收藏 - 5,222 次浏览 ## 2. 核心观点解读 ### A. 软件的本质认知 软件从来都不只是功能。它本质上是流程的控制权。这个观点揭示了软件行业的深层权力结构。 ### B. AI 的真正影响 AI 剥夺了程序员（软件厂商）定义流程的权利，将其归还给业务运营者。这是权力的再分配，而非单纯的效率提升。 ### C. 能力的重新定义 在 Agent 时代： - 技术能力变得廉价 - 认知能力变得稀缺 - 问题定义能力成为核心竞争力 # 六、相关链接 ## 1. 原文链接 - X 平台：@ZeroZ_JQ/status/2022517062481150418 ## 2. 相关概念 - AI Agent - SaaS 转型 - 业务流程管理 # 七、延伸思考 ## 1. 对企业的启示 企业应该： - 培养团队的流程设计能力 - 重新评估 SaaS 投资的价值 - 关注 Agent 技术的发展 - 提升问题定义和系统思维能力 ## 2. 对个人的启示 软件从业者应该： - 从「如何实现」转向「为何实现」 - 培养业务理解和系统思维 - 学习使用 Agent 工具提升效率 - 关注问题定义能力的提升 *** ## 参考资料 1. [关木 @ZeroZ_JQ on X](https://x.com/ZeroZ_JQ/status/2022517062481150418) 最后修改：2026 年 02 月 15 日 © 允许规范转载 赞 如果觉得我的文章对你有用，请随意赞赏