Loading... # 不要为回复我的邮件慢而道歉 # 一、新闻概述 ## 1. 标题 不要为回复我的邮件慢而道歉 ## 2. 发布时间 2026 年 2 月 11 日 ## 3. 来源 Ploum 博客(ploum.net) # 二、核心内容 ## 1. 事件摘要 ### A. 主要内容 作者 Ploum 在博文中呼吁人们停止为邮件回复慢而道歉。他认为,除非是紧密合作关系且明确约定了回复时间,否则不需要为花费几小时、几天甚至几年才回复邮件而感到抱歉。 ### B. 核心亮点 - 邮件的本质是异步通信,异步就应该是真正意义上的异步 - 道歉会给收件人带来不必要的压力 - 发件人通常不是在等待回复,邮件发出后很快就忘记 - 人们过度道歉可能源于即时通讯成瘾 ## 2. 关键信息 ### A. 文章背景 作者观察到一种趋势:大多数他收到的邮件都包含某种形式的道歉。有人回复一封不重要冷邮件时为花费了 5 小时而道歉,有人在几天后回复回复时道歉。 ### B. 栶构变化 ```mermaid graph LR A[发件人发送邮件] --> B[邮件已发出] B --> C[发件人忘记此事] B --> D[收件人收到邮件] D --> E{收件人选择} E --> F[稍后回复] E --> G[不回复] F --> H[数天后回复] H --> I[为延迟道歉] I --> J[给发件人造成压力] C --> K[发件人已不在意] ```  # 三、详细报道 ## 1. 主要内容 ### A. 核心观点 作者指出几个关键论点: 邮件发送后,发件人可能很快就忘记了这件事。这就是异步通信的意义所在。使用邮件正是因为不对对方的可用性做任何假设。 大多数作者发送的邮件本身就是对收到邮件的回复,所以不需要等待对回复的回复。 邮件可能是一个想分享的想法、建议或随意的思考。在所有情况下,发件人都没有坐立不安地等待回复。 ### B. 不需要知道生活细节 作者强调,不需要解释为什么延迟回复。 生活中总会有更重要的事情。如果有比回复邮件更重要的事情要做,那就不要回复。这是可以理解的。如果作者有时能连续几天回复所有收到的邮件,也可能因为没有精神空间而快速归档数周。 作者提到他收到过令人不适的道歉,有人解释因为母亲患癌或被驱逐出家园而延迟回复,而那些邮件本身看起来是琐碎的。 ### C. 回复的最佳实践 如果真的想花时间回复邮件,可以简单地发送一行字: "嘿 Ploum,我现在没有时间和精神空间。你能在 6 个月后再次联系我讨论这个想法吗?" 然后归档或删除邮件。这没问题。如果真的需要你的意见,发件人会想办法在 6 个月后提醒你。不需要理由,不需要解释。简洁地为双方节省时间。 ### D. 可以不回复 除非明确说明,否则不要感到有压力必须回复邮件。 可以阅读后丢弃邮件。可以思考它。可以在多年后回复,只要对你有意义。但最重要的是,可以选择不在意。 每天都会收到太多消息。每个人都要做出选择。无法追求所有看起来有趣的路径,因为每个人的生命最多只剩下几十亿秒。 考虑回复是否真的为讨论增加了价值。 trivial 的答案真的需要吗?真的有什么要补充的吗?能否通过不回复来节省双方的时间? 如果邮件已经是对你邮件的回复,你真的有什么要补充的吗?在某些时候,最好停止对话。这不是粗鲁:发件人没有在等待回复。 ### E. 不要说"以后会回复" 有些人专门通过解释为什么没有时间以及会稍后回复来回复邮件。 如果发件人没有明确在等待,那么这就是无用邮件的定义。这也给自己增加了大量的认知负担:你承诺要回答。你写了这个事实让你的大脑相信回复邮件是一项艰巨任务。之后你将如何快速回复?发件人应该用这样的非回复邮件做什么? 如果需要确认,简单的"谢谢"或"收到"就足以告知发件人收到了消息。如果是极客,可以用"ack"。 ### F. 如果回复,请提醒上下文 如果选择回复,请考虑到发件人可能已经切换到完全不同的任务,可能已经忘记了自己消息的上下文。在线时,发件人的注意力跨度以秒计算,所以无论你花 30 分钟还是 30 天回答邮件,发件人保证已经忘记了。 因此,请保留整个讨论的原始文本。 使用底部发布风格在原始邮件正文中回复每个问题或评论。不要犹豫删掉不再需要的原始邮件部分。可以忽略邮件的大部分内容。对很长的问题给出单行答案是可以的。 作者试图让邮件结构化。如果有希望你回答的问题,每个问题都会在单独的一行上,并以问号结尾。如果没有看到这样的行,那么可能没有问题要回答。 如果使用顶部发布,请简要提醒我们所在的上下文。 简而言之,这就是基本的邮件列表礼仪。 ```mermaid graph TD A[收到邮件] --> B{需要回复吗?} B -->|不需要| C[不回复/归档] B -->|需要, 但没时间| D[发送简短告知<br/>6个月后联系我] B -->|需要| E{有时间吗?} E -->|没有| D E -->|有| F[保留原文上下文<br/>使用底部回复] F --> G[逐点回复问题] D --> H[归档邮件] G --> H C --> H H --> I[不需要道歉] ```  ## 2. 核心理念总结 作者最后强调: 如果有一件事要记住,那就是发件人不期待你回复。不在等待。发件人有生活、家庭和很多项目。想到发件人在意发送的邮件的机会接近于零。不,字面上就是零。 所以不要感到有回复的压力。首先真的应该回复吗?如果有疑问,丢弃邮件。生活将继续。 如果回复,无论花了多长时间,都会感到荣幸。 无论如何,无论选择什么,都不要为回复慢而道歉。 # 四、影响分析 ## 1. 行业影响 ### A. 数字沟通文化 这篇文章反映了即时通讯时代对异步沟通的侵蚀。人们习惯了微信、Slack 等即时消息的即时响应期望,这种期望不恰当地延伸到了邮件等异步沟通方式中。 ### B. 职场压力 过度道歉反映了现代职场的一种病态压力:时刻待命、秒回消息的期望。这种压力导致了焦虑和不必要的精神负担。 ## 2. 用户影响 ### A. 收件人 - 减少因道歉而产生的尴尬 - 降低回复压力 - 更专注于工作而非管理未读邮件 ### B. 发件人 - 减少无意义的"承诺回复"邮件 - 学会接受异步沟通的本质 - 更健康地管理沟通期望 ## 3. 技术趋势 ### A. 沟通工具分类 - 即时通讯(IM):微信、Slack、IRC - 期望即时响应 - 异步通信:邮件、论坛、issue tracker - 无响应时效要求 ### B. 误用模式 用 IM 的期望来要求异步工具,是沟通效率下降的重要原因。 # 五、各方反应 ## 1. 文章特点 这篇文章以温和但坚定的语气表达观点,引用了真实生活中收到的过度道歉例子,具有很强的说服力。 ## 2. 相关资源 作者还推荐了使用纯文本邮件的资源,反对 HTML 邮件的滥用。 # 六、实践建议 基于文章内容,可以总结出以下邮件礼仪原则: 1. 不要为回复慢道歉 2. 不要解释延迟原因 3. 可以选择不回复 4. 如果需要时间,明确说明"几个月后再联系" 5. 回复时保留上下文 6. 使用底部回复风格 7. 避免无意义的"稍后回复"邮件 *** ## 参考资料 1. [Do not apologize for replying late to my email](https://ploum.net/2026-02-11-do_not_apologize_for_replying_to_my_email.html) 2. [Mailing list etiquette](https://www.mediawiki.org/wiki/Mailing_list_etiquette) 3. [Use plaintext email](https://useplaintext.email/) 最后修改:2026 年 02 月 13 日 © 允许规范转载 赞 如果觉得我的文章对你有用,请随意赞赏