Loading... # 一、一般使用 连接线路 将VGA IN口和USB口依次接入受控设备，再将网口接入路由器或者交换机等（如下图所示）。 VGA OUT根据自己需求选择连接显示器。 ![2024-04-29T03:35:28.png][1] 接入插线后静等大约十秒左右等待开机界面如下图所示 ![2024-04-29T03:35:40.png][2] ![2024-04-29T03:35:47.png][3] ![2024-04-29T03:35:52.png][4] ![2024-04-29T03:36:01.png][5] ![2024-04-29T03:36:11.png][6] 待开机后根据液晶屏所显示IP地址，打开VNC客户端输入IP即可开始远程连接。 ![2024-04-29T03:36:24.png][7] # 二、按键功能介绍 可通过云手IP-KVM按键直接修改IP地址如图可以看到有三个按钮红色为返回按钮，黄色为选择按钮，绿色为确认按钮。 ![2024-04-29T03:36:54.png][8] 首先将云手IP-KVM接入USB线和网线，等待正常开机后长按黄色选择按钮三秒，期间会闪烁三次绿灯，然后进入操作界面。进入后可点击黄色选择按钮依次查看菜单。 液晶屏会依次显示 CHOICEIP（选择IP） CONFIG IP（配置IP） CLEAR CONFIG（清除缓存文件） 1、选择CHOICE IP 云手IP-KVM会显示第一个为DHCP（动态IP地址）然后继续点击选择按钮会显示你所配置过的IP地址，最多可记录最新修改的五个IP，最后选择你所需要的IP按下确认按钮，等待大约10秒后液晶屏会自动更新显示你所选择的IP地址，注意首次使用云手IP-KVM页面默认只会显示DHCP直到你修改IP地址后。 2、选择CONFIG IP（盒子配置静态IP地址） 云手IP-KVM可通过盒子手动修改IP地址，从第一位数字开始，点击黄色选择按钮就是更改当前位置的数字，如闪烁第一位数字点击黄色选择按钮会一直循环0 1 2，点击红色确定按钮切换下一个数字，以此类推直到改完最后一位数字再点击红色确定按钮等待大约10秒后云手IP-KVM将自动更新，液晶屏显示您所配置的IP地址。 3、选择CLEAR CONFIG 清除缓存文件 # 三、常见问题 ## （1）问题一 恢复出厂设置：在设备通电情况下将USB线拔掉重新插等待开机画面第一个画面是 YUN SHOU出现第二个画面SRFE CONIFG的时候马上按一下黄色按钮（注意是按一下就松手不是长按）这时功能灯会持续闪烁再按一下绿色按键等待设备重启即可 ![2024-04-29T03:31:17.png][9] ## （2）常见问题二 如果画面出现故障和鼠标悬移等问题 方法一：选择适配器中1024*768，真彩色（32位）60赫兹 如下图即可解决。（如追求画质清晰度，可自行选择高品质的VGA线和选择同分辨率中赫兹更高的选项如70赫兹） ![2024-04-29T03:31:32.png][10] 方法二：请将受控设备分辨率最好调成1024*768 监视器改成60赫兹，如果已经是60，改成70赫兹或者其他的再改成60。 ![2024-04-29T03:31:46.png][11] ## （3）常见问题三 修改web管理员访问密码 ![2024-04-29T03:32:03.png][12] 修改VNC端口或者访问密码 ![2024-04-29T03:32:13.png][13] ## （4）常见问题四 当设备重启后鼠标键盘失灵 少数主板会存在重启断电情况，VNC控制时画面正常鼠标键盘失灵不动，盒子供电图标熄灭 ![2024-04-29T03:32:35.png][14] ，在vnc控制页面按住CTRL+ALT+HOME打开OSD菜单选择重置-USB回车五秒即可恢复，或者设备出现其他问题可以登陆WEB页面选择重启服务 ![2024-04-29T03:32:48.png][15] ![2024-04-29T03:32:55.png][16] ## （5）常见问题五 如果画面悬移在控制页面按住CTRL+ALT+HOME打开OSD菜单选择影像调节，里面可以更改水平位置和垂直位置。 ![2024-04-29T03:33:10.png][17] ## （6）常见问题六 修改VNC画质和访问速度 如果使用Ngrok外网访问VNC画质（如图）很低时可安装VNC官网版本 https://www.realvnc.com/en/connect/download/viewer/ 然后选择Options的Picture quality选择high 如果想流畅度高一些选择Options的Picture quality选择Low ![2024-04-29T03:33:27.png][18] ![2024-04-29T03:33:34.png][19] ![2024-04-29T03:33:41.png][20] ## （7）常见问题七 绑定MAC地址 ![2024-04-29T03:33:57.png][21] ## （8）常见问题八 使用HDMI转VGA转接器后或画面不清晰调整方法 可以在VNC画面中按CTRL+ALT+HOME打开OSD菜单选择色彩调整可以修改画面亮度和对比，主要修改影像调整的相位修改到20-30之间或者更高，注意修改时键盘的上下左右键请一次一次敲击，不要按住不松手容易卡死。 ![2024-04-29T03:34:14.png][22] ![2024-04-29T03:34:19.png][23] ## （9）常见问题九 浏览器管理页面修改成中文或英文 ![2024-04-29T03:34:32.png][24] ## （10）常见问题十 ngrok配置后连接不上 第一步：去盒子后台选择网络诊断然后点一下ping按钮，查看盒子连接互联网是否有问题，如果ping不通自行检查网络配置问题 第二步：去ngrok官网点击查看状态，如果隧道是在线状态需要把自己的隧道踢下线（如图二），踢下线后不要用ngork的客户端激活隧道 第三步：去盒子后台重新点击一次保存应用即可解决问题，然后就可以开始远程了 ![2024-04-29T03:34:45.png][25] ![2024-04-29T03:34:52.png][26] ![2024-04-29T03:34:59.png][27] ## （11）常见问题十一 红灯代表由于线缆过长或者质量问题导致电力不足，可能造成无法正常工作，包括无法启动或者键盘无法使用（待进一步观察）。 处理办法：[更换USB线缆（类似打印机）usb b口][28]。 # 三、来源 * [云手Ez2Pc 首次上手连接视频][29] * [云手Ez2Pc Web修改IP地址方法][30] * [云手Ez2Pc 穿透内网配置外网访问ngrok教程][31] * [云手Ez2Pc 按键功能介绍][32] * [常见问题解决方法][33] [1]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/2374473906.png [2]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/1395375201.png [3]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/2580087487.png [4]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/22301951.png [5]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/1735522975.png [6]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/2767730455.png [7]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/1850178235.png [8]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/947697687.png [9]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/4221541084.png [10]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/1814133946.png [11]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/1010625329.png [12]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/773228538.png [13]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/214329808.png [14]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/959872747.png [15]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/806321082.png [16]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/3248774040.png [17]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/3909597771.png [18]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/3194647112.png [19]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/4110108434.png [20]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/3130993625.png [21]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/4136165004.png [22]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/1741193716.png [23]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/1420698989.png [24]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/2098685534.png [25]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/2863569987.png [26]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/3247954148.png [27]: https://www.sddts.cn/usr/uploads/2024/04/3346634821.png [28]: https://item.jd.com/100063625639.html#crumb-wrap [29]: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU2MDEwNTA4Nw==&mid=2247483801&idx=1&sn=8dda2ea6e676842057de693aede5a94a&scene=19#wechat_redirect [30]: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU2MDEwNTA4Nw==&mid=2247483795&idx=1&sn=f9466e8242bfde1b98c439adc01ef2e3&scene=19#wechat_redirect [31]: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU2MDEwNTA4Nw==&mid=2247483816&idx=1&sn=bdb4f86ff30592d0b96617d991be91cc&scene=19#wechat_redirect [32]: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU2MDEwNTA4Nw==&mid=100000002&idx=1&sn=03eee01a5080b358ed19c68154c62bc3&scene=19#wechat_redirect [33]: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU2MDEwNTA4Nw==&mid=100000089&idx=1&sn=6894f1f297e4f9d513806dc9c1dc037a&scene=19#wechat_redirect 最后修改：2024 年 05 月 11 日 © 允许规范转载 赞 如果觉得我的文章对你有用，请随意赞赏